Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

A Lytcore respeita sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos via Google OAuth.
• Dados de uso: métricas de acesso à plataforma, perguntas realizadas e configurações de propriedades GA4.
• Dados do GA4: acessamos sua conta Google Analytics 4 apenas com as permissões que você autoriza e somente para gerar os insights solicitados. Não armazenamos dados brutos do GA4.
• Dados de pagamento: processados via Stripe. A Lytcore não armazena número de cartão, CVV ou dados bancários — esses dados ficam exclusivamente na infraestrutura segura da Stripe.
• Histórico de perguntas e insights: as consultas realizadas na plataforma e as respostas geradas são armazenadas para fins de histórico pessoal e melhoria do serviço.

2. Como usamos seus dados

• Autenticar seu acesso e personalizar sua experiência.
• Processar consultas e gerar respostas com inteligência artificial.
• Enviar comunicações sobre a conta (nunca publicidade de terceiros).
• Melhorar a plataforma com métricas agregadas e anônimas.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Google: para autenticação OAuth e acesso autorizado ao GA4.
• Anthropic (Claude AI): para processar consultas em linguagem natural. As perguntas são enviadas sem dados pessoais identificáveis.
• Stripe: para processamento seguro de pagamentos (plano Pro).
• Supabase: para armazenamento seguro de dados da conta.

4. Segurança

Utilizamos HTTPS em todas as comunicações, tokens de acesso com escopo mínimo e não armazenamos senhas. Seus dados do GA4 são acessados em tempo real e descartados após a resposta.

5. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@lytcore.com.br

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e preferências de tema. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.

7. Alterações nesta política

Avisaremos por e-mail sobre mudanças relevantes. O uso contínuo da plataforma após a notificação implica aceite dos termos atualizados.

8. Contato

Dúvidas? Fale conosco em nossa página de contato ou diretamente pelo e-mail contato@lytcore.com.br